السياسات والشروط

سياسة الخصوصية

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات لتوفير خدمات أفضل لجميع مستخدمينا. تتضمن هذه المعلومات ما يلي: المعلومات التي تزودنا بها عند إنشاء حسابك (كالاسم والبريد ورقم الجوال)، بيانات هويتك (في حال التسجيل كصاحب مسكن للتوثيق).

2. استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك لتأكيد عمليات الحجز وربطك مع الأطراف الأخرى في منصة "زيارة". لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض دعائية.

3. حماية البيانات والاحتفاظ بها

تُخزن البيانات في بيئة آمنة مع صلاحيات وصول محددة. نحتفظ بالبيانات الضرورية لتقديم الخدمة والامتثال للأنظمة، ويمكنك طلب تحديث بياناتك أو حذفها وفق السياسات المعمول بها.

4. حقوق المستخدم

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك، تصحيحها، أو تقييد استخدامها عبر قنوات التواصل الرسمية في المنصة. قد تتطلب بعض الطلبات التحقق من الهوية قبل التنفيذ.

الشروط والأحكام

0. التعريفات ونطاق الخدمة

منصة "زيارة" وسيط رقمي لتنظيم الطلبات والعروض بين طالبي السكن وأصحاب المساكن. المنصة لا تضمن ملاءمة أي عقار إلا بحدود المعلومات المقدمة من الأطراف.

1. شروط تقديم العروض (للملاك)

يلتزم المالك بتقديم بيانات وعروض حقيقية دقيقة عن المساكن المتاحة لديه وقت التنفيذ. منصة "زيارة" يحق لها إيقاف أو حظر أي حساب يتبين أنه يوفر معلومات مضللة.

2. حجز المسكن (الباحث)

عملية تأكيد الطلب وقبول العرض تمثل التزاماً مبدئياً بين طالب السكن والمالك. يجب على كلا الطرفين احترام المواعيد والتواصل بفعالية لإتمام الخدمة بشكل آمن عبر المنصة.

3. المحتوى والالتزامات النظامية

يتحمل المستخدم مسؤولية صحة المحتوى الذي يرفعه (صور، وصف، بيانات). ويُمنع استخدام المنصة لأي نشاط مخالف للأنظمة المحلية أو الحقوق النظامية للغير.

4. الإلغاء والتعديلات

تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث الشروط والسياسات عند الحاجة. يعتبر استمرار الاستخدام بعد نشر التحديثات موافقة ضمنية على النسخة الأحدث من الشروط.

5. التواصل

للاستفسارات القانونية أو طلبات البيانات، يمكنك التواصل عبر البريد الرسمي للمنصة الظاهر في التذييل.